turk-dreamworld.com Sitesine Hoşgeldiniz.


5 sonuçtan 1 ile 5 arası
  1. #1
    Senior Member Digital - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik tarihi
    Oct 2012
    Mesajlar
    450
    Total 'Thanks' Received by This User :
    3 Bu Konu icin
    341 Toplam

    Standart Digiturk Hakkındaki Sıkça Sorulan Sorular ve Çözümleri

    Bazı kanalları izleyemiyorum / Eksik kanal sorunu yaşıyorum. Ne yapmalıyım ?

    İzlemeye çalıştığınız kanalın üyelik paketinizde bulunduğuna emin olduktan sonra, “Kolay Kurulum” yaparak çözüme ulaşabilirsiniz:
    Eğer tüm bu işlemlerden sonra hala eksik kanallar varsa kutunuzun elektrikle bağlantısını kesiniz ve bir süre bekledikten sonra tekrar elektriğe bağlayıp yukarıda anlatılan adımları tekrar deneyiniz.Bulunduğunuz bölgede olumsuz hava koşulları hakimse, olumsuz hava koşulları düzelene kadar beklemenizi ve düzeldikten sonra aynı denemeleri yapmanızı tavsiye ederiz.
    Tüm işlemleri yapmanıza rağmen sorun devam ediyorsa teknik servis ile irtibata geçiniz
    Ekranımda siyah görüntü alıyorum. Ne yapmalıyım?

    Bu durumda yapmanız gereken bir takım kontroller bulunmaktadır:
    * Kutu ve televizyonunuz arasındaki scart ya da HD kutu kullanıyorsanız HDMI bağlantılarını kontrol ediniz,
    * Kutunuzun açık olduğundan emin olunuz (Kutu açık iken ön paneldeki yeşil ışık yanıyor olmalıdır),
    * Televizyonunuzun kumandasından “source” veya “input” tuşuna basarak Digiturk’un bağlı olduğu girişin (HDMI/DVI, HARİCİ, AV, vb.) seçili olduğundan emin olunuz,
    * Digiturk kumandanızın televizyonunuzu mu, Digiturk kutunuzu mu kontrol ettiğini test ediniz. (Digiturk kumandanızın “SAT/TV” tuşuna basarak kontrol alanını değiştirebilirsiniz) SAT/TV tuşuna basıldığında yeşil ışık yandığında kumandanız uydu alıcısını yönlendirecektir.
    * Yukarıdaki kontrollere rağmen sorun devam ediyorsa kutunuzun güç kablosunu elektrik prizinden çıkartınız ve bir süre bekleyip tekrar takınız,
    Tüm işlemleri yapmanıza rağmen sorun devam ediyorsa teknik servis ile irtibata geçiniz.
    Görüntüde/Seste donma ve takılma sorunu yaşıyorum. Ne yapmalıyım ?

    *Bulunduğunuz bölgede olumsuz hava koşulları hakimse, olumsuz hava koşulları düzelene kadar beklemenizi öneriyoruz.
    *Hava muhalefeti yoksa öncelikle kutunuzun elektrikle bağlantısını kesiniz ve bir süre bekledikten sonra tekrar elektriğe bağlayınız ve ardından menüden kolay kurulum yapınız.
    Tüm işlemleri yapmanıza rağmen sorun devam ediyorsa teknik servis ile irtibata geçiniz
    Digiturk kutum kilitlendi. Ne yapabilirim?

    Bu durumda yapmanız gereken bir takım kontroller bulunmaktadır:
    * Öncelikle kumandanızın çalıştığından ve kutuyu kumanda ettiğinden emin olunuz.Kutunuzun ön panelindeki yön tuşları çalışıyorsa kumandanız arızalıdır.
    * Sorun devam ediyorsa kutunuzun güç kablosunu elektrik prizinden çıkartınız ve bir süre bekleyip tekrar takınız,
    Tüm işlemleri yapmanıza rağmen sorun devam ediyorsa teknik servis ile irtibata geçiniz.
    Görüntü / ses sorunu yaşıyorum. Ne yapmalıyım ?

    Bu durumda yapmanız gereken bir takım kontroller bulunmaktadır:
    * Kutu ve televizyonunuz arasındaki scart ya da HD kutu kullanıyorsanız HDMI bağlantılarını kontrol ediniz,
    * Kutunuzun açık olduğundan emin olunuz (Kutu açık iken ön paneldeki yeşil ışık yanıyor olmalıdır),
    * Televizyonunuzun kumandasından “source” veya “input” tuşuna basarak Digiturk’un bağlı olduğu girişin (HDMI/DVI, HARİCİ, AV, vb.) seçili olduğundan emin olunuz,
    * Digiturk kumandanızın televizyonunuzu mu, Digiturk kutunuzu mu kontrol ettiğini test ediniz. (Digiturk kumandanızın “SAT/TV” tuşuna basarak kontrol alanını değiştirebilirsiniz) SAT/TV tuşuna basıldığında yeşil ışık yandığında kumandanız uydu alıcısını yönlendirecektir.
    * Yukarıdaki kontrollere rağmen sorun devam ediyorsa kutunuzun güç kablosunu elektrik prizinden çıkartınız ve bir süre bekleyip tekrar takınız,
    Tüm işlemleri yapmanıza rağmen sorun devam ediyorsa teknik servis ile irtibata geçiniz.

    Digiturk kutum açılmıyor. Ne yapabilirim?

    Bu durumda yapmanız gereken bir takım kontroller bulunmaktadır:
    * Kutu ve televizyonunuz arasındaki scart ya da HD kutu kullanıyorsanız HDMI bağlantılarını kontrol ediniz,
    * Kutunuzun açık olduğundan emin olunuz (Kutu açık iken ön paneldeki yeşil ışık yanıyor olmalıdır),
    * Televizyonunuzun kumandasından “source” veya “input” tuşuna basarak Digiturk’un bağlı olduğu girişin (HDMI/DVI, HARİCİ, AV, vb.) seçili olduğundan emin olunuz,
    * Digiturk kumandanızın televizyonunuzu mu, Digiturk kutunuzu mu kontrol ettiğini test ediniz. (Digiturk kumandanızın “SAT/TV” tuşuna basarak kontrol alanını değiştirebilirsiniz) SAT/TV tuşuna basıldığında yeşil ışık yandığında kumandanız uydu alıcısını yönlendirecektir.
    * Yukarıdaki kontrollere rağmen sorun devam ediyorsa kutunuzun güç kablosunu elektrik prizinden çıkartınız ve bir süre bekleyip tekrar takınız,
    Tüm işlemleri yapmanıza rağmen sorun devam ediyorsa teknik servis ile irtibata geçiniz.
    Görüntüde ve renklerde dalgalanmalar var. Ne yapmalıyım?

    Bu durumda yapmanız gereken bir takım kontroller bulunmaktadır:
    * Kutu ve televizyonunuz arasındaki scart bağlantılarını kontrol ediniz,
    * Kutunuzun güç kablosunu elektrik prizinden çıkartınız ve bir süre bekleyip tekrar takınız.
    Tüm işlemleri yapmanıza rağmen yayın sorunu devam ediyorsa teknik servis ile irtibata geçiniz.

    Kumandam ile işlem yapamıyorum. Ne yapmalıyım?

    Bu durumda yapmanız gereken bir takım kontroller bulunmaktadır:
    * Digiturk kumandanızın televizyonunuzu mu, Digiturk kutunuzu mu kontrol ettiğini test ediniz. (Digiturk kumandanızın “SAT/TV” tuşuna basarak kontrol alanını değiştirebilirsiniz)
    * Digiturk kumandanızın pillerini çıkarıp tekrar takınız,
    * Digiturk kumandanızın pillerini değiştiriniz,
    * Kutunuzun güç kablosunu elektrik prizinden çıkartınız ve bir süre bekleyip tekrar takınız,
    Tüm işlemleri yapmanıza rağmen sorun devam ediyorsa teknik servis ile irtibata geçiniz.
    PIN kodu nedir? Nasıl öğrenebilirim? Nasıl değiştirebilirim?

    PIN kodunuz Digiturk kullanımınızı daha güvenilir kılma amacıyla oluşturulmuş, sayısal değerler içeren 4 haneli bir şifredir.
    PIN kodunuzu ilk ilk kez kullanıyorsanız, PIN kodunuz "0000"dır.
    PIN kodunuzu değiştirmek için, Digiturk kumandanızdan (OPTS-Ayarlar-Erişim Kontrolü-PIN Kodu Değiştirme veya Menu-Ayarlar-Koşullu Erişim-PIN Kodu Yönetimi-Pin Kodu Değiştirme) işlemini yapabilirsiniz.
    PIN kodunuzu sıfırlamak için, “Online İşlemler” bölümündeki “Şifre İşlemleri” menüsünden veya Digiturk'e kayıtlı cep telefonu numaranızdan "PIN KODU SIFIRLA" yazıp 3555'e SMS gönderdiğiniz zaman PIN kodunuz "0000" olarak değiştirilir.
    Hatırlatma: 3555 hizmetinden Turkcell, Vodafone ve AVEA aboneleri yararlanabilir. Her işlem Avea ve Vodafone aboneleri için 80 Kuruş, Turkcell aboneleri için 1 TL olarak ücretlendirilir.

    Info ve Guide bilgilerini göremiyorum. Ne yapabilirim?

    İnfo ve Guide bilgilerinin yüklenebilmesi için,TV izlemediğiniz zamanlarda kutunuzu standby konumumuna getirmeyi unutmayınız.
    *Sorunun çözümü için kutunuzun fişini elektirikten çıkarıp tekrar takınız.
    *Sorun devam ediyorsa kutunuzu standby moduna alıp 10 dakika bekleyiniz.

    Evime en yakın teknik servisin iletişim bilgilerini alabilir miyim?


    Digiturk'e kayıtlı cep telefonu numaranızdan "TEKNIK SERVIS" yazıp 3555'e SMS gönderdiğiniz zaman teknik konularda size destek olacak Digiturk servisinin irtibat bilgilerini öğrenebilirsiniz. Hatırlatma: 3555 hizmetinden Turkcell, Vodafone ve AVEA aboneleri yararlanabilir. Her işlem Avea ve Vodafone aboneleri için 80 Kuruş, Turkcell aboneleri için 1 TL olarak ücretlendirilir.
    Konu Digital tarafından (19.02.2013 Saat 08:35 ) değiştirilmiştir.
    AlıntıAlıntı

  2. Teşekkür edenler:

    RATUS42 (22.12.2013) , kocahaydar (19.02.2013) , Elvis (19.02.2013)

  3. #2
    TDW Team-Co Admin OsmaNLı - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik tarihi
    Mar 2008
    Mesajlar
    4.374
    Total 'Thanks' Received by This User :
    1 Bu Konu icin
    1.828 Toplam

    Standart Cevap: Digiturk Hakkındaki Sıkça Sorulan Sorular ve Çözümleri

    elinize sağlık konu sabitlenmiştir
    AlıntıAlıntı

  4. Teşekkür edenler:

    RATUS42 (22.12.2013)

  5. #3
    Senior Member kanarya38nl - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik tarihi
    May 2009
    Mesajlar
    101
    Total 'Thanks' Received by This User :
    0 Bu Konu icin
    7 Toplam

    Standart Cevap: Digiturk Hakkındaki Sıkça Sorulan Sorular ve Çözümleri

    slm arkadaslar
    ben yurtdisinda yasiyorum Allah izin verirse izine gidecem ligtv uyesi olmak istiyorum Turkiye de uye olup yurtdisinda seyretme imkanim var mi aacaba yardimci olursaniz sevinirim tesekkurler
    AlıntıAlıntı

  6. #4
    Senior Member cumali - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik tarihi
    Feb 2009
    Mesajlar
    157
    Total 'Thanks' Received by This User :
    0 Bu Konu icin
    26 Toplam

    Standart Cevap: Digiturk Hakkındaki Sıkça Sorulan Sorular ve Çözümleri

    isvicre'den 7 derece eutelsati sorunsuz izlemek icin en kücük kaclik canak gereklidir?
    AlıntıAlıntı

  7. #5
    Senior Member Asi2 - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik tarihi
    Apr 2016
    Mesajlar
    312
    Total 'Thanks' Received by This User :
    1 Bu Konu icin
    157 Toplam

    Standart

    Alıntı cumali Nickli Üyeden Alıntı [Değerli Ziyaretci, linki görmeniz icin bu mesaja cevap yazmanız gerekiyorÜye olmak icin burayı tıklayınız]
    isvicre'den 7 derece eutelsati sorunsuz izlemek icin en kücük kaclik canak gereklidir?
    En az 80 lik anten olması lazım. Gibertini fuba veya kathrein antenlerden şaşmayin
    AlıntıAlıntı

  8. Teşekkür edenler:

    cumali (9.07.2017)

 

 

Benzer Konular

  1. ramazanda en çok sorulan sorular
    Von yasinyurt im Forum Hakkın Yolu
    Cevaplar: 0
    Son Mesaj: 10.08.2012, 23:29
  2. ADSL Hakkında Sık Sorulan Sorular
    Von kyoto im Forum Modem, Router ve NAS sistemleri
    Cevaplar: 7
    Son Mesaj: 19.04.2008, 04:31

Yetkileriniz

  • Konu Acma Yetkiniz Yok
  • Cevap Yazma Yetkiniz Yok
  • Eklenti Yükleme Yetkiniz Yok
  • Mesajınızı Değiştirme Yetkiniz Yok
  •  

Page generated in 1.711.620.690.17244 seconds with 20 queries Sayfa Boyutu (243260)